Dirección del curso: Escuela Internacional de Protocolo de Granada.

Horas: 20 horas.

Matricula siempre abierta.

Objetivos Didácticos

  • Conocer el protocolo, su evolución y su aplicación en la sociedad de hoy.
  • Conocer las distintas técnicas instrumentales y la metodología para la organización de actos relacionados con su ámbito de trabajo y las técnicas de organización de los actos más comunes.
  • Introducir las distintas posibilidades que plantea el protocolo ante un mismo acto.
  • Conocer las técnicas elementales de protocolo como elemento de solución de conflictos.
  • Dar a conocer las principales referencias de consulta.
  • Conocer, con carácter general, los actos protocolarios más frecuentes en el ámbito empresarial y su metodología de organización.
  • Dominar y conocer las reglas sociales del comportamiento desde la perspectiva del consenso sociológico.
  • Introducir habilidades que nos ayudan a proyectar una imagen de eficiencia propia y de la organización.
  • Trabajar la autoestima para el dominio de habilidades comunicativas.

Programa y Contenidos del curso

MÓDULO I: INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

  • Conceptos básicos de protocolo.
  • Naturaleza del acto: objetivos.
  • Normativa: el real decreto de precedencias.
  • El anfitrión.
  • La ordenación de invitados.
  • Los tratamientos.
  • Ejercicio práctico.

MÓDULO II: ORGANIZACIÓN DE LOS ACTOS

  • La organización de actos más habituales.
  • Protocolo de los invitados.
  • Técnicas de organización de los actos más comunes.
  • Ejercicio práctico.

MÓDULO III: SOCIOLOGIA DEL COMPORTAMIENTO

  • Etiqueta y protocolo.
  • La indumentaria.
  • El saludo.
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